常見問題FAQ

本公司主營快遞物流，重點經營中港、港台、港越，以及東南亞各國；同時提供海空運全程點對點服務。個別城市、運輸方式及收運條件請來電或電郵查詢，以便按您的貨件確認可行性。

一般參考 區內快遞／陸運常見約數個工作天；空運常見約數天；海運視航線與船期，往往以週計。實際時效受清關進度、班次、天氣、貨件性質及目的地規定影響。以上僅為行業常見範圍，不構成承諾；報價時會按您的個案說明預期安排。

一般涵蓋提貨、報關／清關協調、運輸及目的地派送等環節，方便客戶以較完整流程管理跨境貨件。海空運全程點對點之具體範圍、是否含特定增值項目，會按貨件、航線與目的地在查詢時確認。

常見包括文件、樣品、電商件及一般貨物。危險品、受管制品、易腐品、液體、電池類或貴重物品等，須事先查詢是否可收運及所需文件；未獲確認前請勿逕行交寄。

建議提供：起運地與目的地、貨件名稱／類別、件數、重量與尺寸（或體積）、期望時效，以及是否需要點對點服務。資料愈完整，愈有助回覆可行方案。詳情請查詢。

一般參考毒品、武器／彈藥、冒牌侵權品、獨立鋰電池／移動電源、未識別液體與氣霧劑、易燃危險品、易腐鮮活、現金／貴重品、瀕危動植物製品等，全球多地常見禁寄或嚴格受限。完整說明見本頁「全球海關／禁寄一般參考」。規則因目的地而異並會更新，寄件前必須查詢確認，不保證收運。

請致電 3996 9456／9378 8526，或電郵 [email protected]，附上上述貨件與航線資料。我們會按個案回覆安排說明與報價相關資訊；網站不刊登統一價目，以免與實際條件不符。